Politique de confidentialité

1 La collecte des données personnelles

La navigation sans divulgation d'informations personnelles reste possible, avec certaines limitations. La fourniture de données (nom, prénom, entreprise, fonction, email, téléphone) devient obligatoire pour recevoir un devis, prendre contact ou soumettre une candidature.

L'entreprise collecte également des données via des fichiers de connexion, dans le respect de la législation sur les cookies.

2 La sécurisation des données personnelles

Urban Assainissement met en œuvre plusieurs mesures de protection :

• Cryptage technologique avancé pour les données transmises en ligne
• Cookies analytiques pour analyser le comportement des visiteurs
• Serveurs sécurisés pour stocker et traiter les informations
• Accès restreint aux données personnelles, réservé aux employés autorisés

3 Le traitement des données personnelles

L'entreprise applique une politique stricte : les données ne sont jamais cédées, prêtées, louées ou revendues. Seuls les membres autorisés d'Urban Assainissement traitent ces informations.

4 La finalité du traitement des données

Les données servent à :

• Envoyer des informations via les formulaires de contact
• Établir des relations professionnelles
• Accéder aux plateformes vidéo tierces
• Exécuter les demandes des réseaux sociaux

5 Le recueil du consentement à la collecte des données

Urban Assainissement utilise des dispositifs explicites de consentement pour :

• La création de compte client
• Le remplissage de formulaires
• L'acceptation des cookies

Les consentements sont archivés à destination de la CNIL et des organismes de contrôle.

6 La durée de conservation des données

• Cookies : 13 mois maximum
• Données de formulaires : 36 mois maximum

7 Le transfert des données personnelles

Aucun transfert vers des pays tiers (au sein de l'Union Européenne ou ailleurs) n'est effectué.

8 Les prestataires habilités

L'entreprise collabore avec des prestataires autorisés afin de faciliter le traitement des données.

9 L'exercice des droits des internautes

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits que vous pouvez exercer auprès de :

9.1 Le droit d'accès aux données

Vous pouvez demander la communication de vos données personnelles par écrit, en utilisant le modèle CNIL disponible.

9.2 Le droit de rectification des données

Vous pouvez demander la modification d'informations incomplètes, inexactes ou périmées vous concernant ou concernant un proche décédé.

9.3 Le droit d'opposition pour motifs légitimes

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour :

• La prospection commerciale
• Des motifs légitimes

9.4 Le droit à la portabilité des données

Vous pouvez récupérer vos données dans un format ouvert et lisible par machine afin de les transférer ailleurs.

9.5 Le droit à la suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de toutes vos données enregistrées sur le site.

9.6 Le traitement de vos demandes

Une réponse est garantie dans un délai raisonnable n'excédant pas un mois. Urban Assainissement peut refuser les demandes manifestement malveillantes ou répétitives.

9.7 Le responsable des données personnelles

contact@urban-assainissement.fr